Política de Privacidade

1. Quem somos

A Made in Natural Alimentos Ltda. é a controladora dos dados coletados por meio da plataforma ASA (Advisor de Snacks Automatizado). Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: privacidade@madeinnatural.com.br.

2. Quais dados coletamos

Ao utilizar o quiz de diagnóstico ASA, coletamos:

• Nome do responsável e nome da empresa
• Endereço de e-mail corporativo
• Número de telefone (WhatsApp)
• Segmento de atuação e porte da empresa
• Preferências alimentares e objetivos do programa
• Dados de orçamento e frequência de abastecimento
• Dados de navegação (UTMs, dispositivo, página de origem)

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

• Gerar o diagnóstico personalizado (Made Score) e a proposta comercial
• Entrar em contato para apresentar soluções da Made in Natural
• Melhorar nossos produtos, serviços e algoritmos de diagnóstico
• Cumprimento de obrigações legais

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto com ferramentas de CRM (Pipedrive) utilizadas internamente pela equipe comercial, sob contrato de processamento de dados.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados é realizado com base no legítimo interesse da Made in Natural em contatar potenciais clientes que voluntariamente realizaram o diagnóstico, e no consentimento obtido no momento do preenchimento do formulário.

5. Cookies

Utilizamos cookies de sessão e rastreamento para análise de tráfego e atribuição de campanhas (UTMs). Você pode recusar os cookies não essenciais por meio do banner exibido em sua primeira visita. A recusa não impede o uso do diagnóstico.

6. Retenção dos dados

Os dados são armazenados pelo período necessário para a finalidade comercial ou enquanto houver relação contratual. Dados de leads não convertidos são revisados anualmente e podem ser excluídos mediante solicitação.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para privacidade@madeinnatural.com.br com o assunto "LGPD — Solicitação".

8. Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros (Supabase/AWS) com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. O acesso é restrito a colaboradores autorizados da Made in Natural.

9. Contato

Made in Natural Alimentos Ltda.
E-mail: privacidade@madeinnatural.com.br